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Insgesamt denke ich, dass die Versprechen der Website nicht ganz eingehalten werden konnten und dass zB was die Videovorträge oder die Organisation der Visite angeht leicht etwas verbessert werden könnte. Aber man kann einige gute Anregungen nach Hause nehmen und ich bin dankbar für die Zeit.

Perfeito unfreundlich und respektloses Personal. Nachdem ich in meinem Heimbezirk weggeschickt wurde, nachdem ich das Wort Zwangsstörung geäußert habe, wurde ich fast eine Stunde zusammengeschissen wurde, warum ich die Notfallressourcen verschwenden würde, ohne auch nur mich mal zu Wort kommen zu lassen, dass ich nicht mehr in der Lage bin, meinen Alltag zu bewältigen. Danach habe ich in dieser Klinik angerufen und mein Trauma von der anderen Klinik berichtet. Der Herr am Telefon hat mich in einem respektlosen und arroganten Ton abgewiesen, dass ich gefälligst zu der Horrorklinik hingehen soll erneut und DE deren Problem ist.

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt bei uns und der Zufriedenheit mit dem operativen Eingriff – schön, dass wir Ihnen medizinisch helfen konnten und Sie sich auch für die Genesung bei uns wohlfühlten.

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Als die OP in der unmittelbaren Vorbereitungsphase war rief der Narkosearzt noch an. Er machte eindringlich auf die Risiken hin, die für eine sehr alte und körperlich instabile Patientin bestehen.

DE Personal ist unter besetzt und helfen ein kaum weiter bei Fragen, sagen sie fragen oder schauen nach und man hört nichts mehr …

Ich möchte mich bedanken bei den sachlichen, freundlichen und kompetenten Ärzten in der Neurologie und natürlich auch bei den immer Freundlichen Arzthelfern und allen Mitarbeitern in der Neurologie, die immer hilfsbereit, kompetent und freundlich darauf bedacht sind DE es den Patienten gut geht.

Hoppla was fällt auf in meinem Bericht außer 3 deutschen die ganze Welt ist hier zu Hause und spricht sehr gut deutsch.

Heute Nachmittag musste ich wegen Notfall die Orthopädie mit starken bis sehr starken Schmerzen im Rückenbereich aufsuchen, während die Arzthelferinnen sehr freundlich und hilfsbereit waren, war der Diensthabende Arzt sehr mit seinem Handy beschäftigt, hat nicht einmal sich meine Beschwerden angenommen und mich untersucht, fragte lediglich welche Medikamente ich eingenommen habe, während er weiter mit seinem Mobiltelefon beschäftigt war, danach stand er auf und ging aus dem Behandlungszimmer und kam mit einer Spritze zurück.

Ich fühlte mich in dieser Zeit wo ich hier im Krankenhaus lag sehr gut aufgehoben und auch in guten Händen.

Das Pflegepersonal war immer freundlich ob bei der Vorbereitung oder auch auf Station 24! Habe mich zu jederzeit gut versorgt und umsorgt gefühlt egal von wem, ob Ärzte, Pflegekräfte, Anästhesisten und dessen Assistentin die mir die Hand hielt und mir mein Tränchen trocknete als ich plötzlich doch Angst hatte und mir nicht von der Seite wich bis ich in Narkose war.

Der Arztbrief zu meiner Entlassung war umfangreich und mit Inhalten gefüllt, in denen ich mich mit meinen Beschwerden exakt so wiederfand, wie ich es selbst auch empfinde.

„Ich kann nicht durch die Kleidung spritzen, machen Sie entweder den Arm âncora oder Hüfte frei damit ich die Spritze Ihnen geben kann“, du wurde ich gebeten mich für die Spritze frei zumachen (die Art war sehr befremdlich und verachtend).

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